A partir del 19 de enero, el Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) de Mataró pasará a estar gestionado íntegramente por la Fundación S21, una entidad pública del Consorcio de Salud y Atención Social de Cataluña. El Ayuntamiento destaca que este cambio de modelo de gestión, dotado con más de 14 millones de euros para los próximos dos años, supone un paso clave para mejorar la calidad del servicio y reforzar las condiciones laborales de las personas cuidadoras.
El SAD es un servicio esencial para la ciudad, especialmente en un contexto de envejecimiento progresivo y creciente dependencia. Incluye la atención personalizada a las personas usuarias, el cuidado del hogar y los servicios de limpieza, y es cada vez más demandado por las familias y las personas mayores. Hasta ahora, la gestión del SAD se repartía entre varias empresas, pero el Ayuntamiento apuesta ahora por un modelo centralizado que permitirá una coordinación más eficaz y una atención más continua.
Islas sociales para un servicio más cercano
El nuevo modelo organizativo introducirá las islas sociales, agrupaciones de edificios del mismo barrio que permiten planificar la atención conjunta con equipos profesionales multirreferentes. Esto garantiza una respuesta rápida a situaciones imprevistas, una mejor escucha de las necesidades de los usuarios y una coordinación estrecha con otros servicios comunitarios. Según el Ayuntamiento, así se evita el impacto de los cambios frecuentes de profesionales y se puede personalizar mejor la atención.
Mejoras laborales para las cuidadoras
El cambio de gestión también representa un avance importante para las personas que trabajan en el SAD. La gestión integral por parte de una sola entidad permitirá reducir la rotación laboral, promover jornadas completas y generar empleo estable de calidad. Además, se optimizará la distribución de las cargas de trabajo y los desplazamientos, mejorando tanto el bienestar del personal como la eficiencia del servicio.
El presupuesto previsto es de 14.317.669 euros para dos anualidades, ampliables a tres más, y contempla 262.466 horas anuales de servicio, de las cuales más de 229.000 corresponden a trabajadoras familiares y 32.000 a auxiliares.