El teléfono suena. Un número desconocido aparece en la pantalla y, casi sin pensarlo, pulsamos “rechazar”. Es un gesto automático, cotidiano, que hacemos con la sensación de haber esquivado una molestia o un posible intento de estafa. Pero, según Nona, profesora y divulgadora experta en inteligencia artificial, esta reacción tan habitual puede tener justo el efecto contrario. En un hilo publicado recientemente en la red X, la experta advierte que “cada vez que rechazas una llamada, confirmas que tu número está activo” y que, a partir de ahí, las llamadas de spam “se multiplican”.
La idea puede parecer contraintuitiva, pero encaja con el funcionamiento real de los call centers y, sobre todo, de los sistemas automatizados que hoy dominan el sector del marketing agresivo y de las estafas telefónicas. Cada intento de llamada deja una huella: si el teléfono suena, si comunica, si se corta inmediatamente o si hay algún tipo de interacción. Toda esta información puede registrarse y utilizarse para optimizar futuras campañas. El spam, explica Nona, no necesita convencerte ni hablar contigo; basta con saber que alguien está al otro lado.
Esta “validación” del número es clave. Un número que suena o que es rechazado activamente es un número vivo, potencialmente rentable. Por ello, desde el punto de vista de la ciberseguridad, hace años que se recomienda reducir al mínimo cualquier interacción con llamadas sospechosas. No contestar, no rechazar manualmente, no devolver la llamada ni seguir instrucciones de un mensaje automático son maneras de no dar pistas innecesarias a sistemas que funcionan a base de datos y probabilidades.
La reflexión de Nona va más allá de la llamada concreta. Según explica, el problema a menudo comienza mucho antes de que el teléfono suene. Cuando nos registramos en servicios en línea, aplicaciones o promociones, nuestro número puede acabar circulando en mercados de datos y listas comerciales, combinado con otra información de nuestro perfil. En este contexto, cada reacción del usuario —por mínima que sea— se convierte en una señal valiosa para quien gestiona o vende estas bases de datos.
Dos líneas de acción
Ante este panorama, la experta propone dos líneas de acción, resumidas en una idea sencilla: “menos es más”. A corto plazo, el consejo es práctico y doméstico: no devolver llamadas de números extraños, no “negociar” con robots, no pulsar teclas para supuestamente darse de baja y utilizar sin reparos los filtros y bloqueadores del móvil. A largo plazo, sin embargo, se requiere una estrategia más administrativa: revisar y retirar consentimientos, apuntarse a sistemas de exclusión publicitaria y presentar reclamaciones cuando corresponda.
Quizá no sea tan catártico como colgar con rabia, pero es más efectivo. Cortar el flujo de datos y permisos es, según Nona, la manera más fiable de salir del círculo del spam telefónico en una era dominada por algoritmos y automatismos.
Fuente: as.com/meristation
Las noticias más importantes de Mataró y Maresme, en tu WhatsApp
- Recibe las noticias destacadas en tu móvil y no te pierdas ninguna novedad.
- Entra en este enlace, haz clic en seguir y activa la campanita