A partir del 28 de juny de 2025, treure diners en efectiu canviarà significativament per a milions de persones arreu de l’Estat. Amb l’entrada en vigor de la nova Llei d’Accessibilitat, tots els caixers automàtics hauran de complir amb una sèrie de requisits pensats per garantir l’accés a les operacions bancàries a les persones amb discapacitats físiques, sensorials o intel·lectuals.
L’objectiu principal de la nova normativa és trencar les barreres que, fins ara, dificultaven a moltes persones l’ús de serveis bancaris essencials. Entre les principals millores que s’implementaran als caixers automàtics destaquen l’augment del tamany de la lletra, la incorporació d’audioguies, interfícies més intuïtives i l’ús de botons amb relleu. A més, les pantalles s’adaptaran en brillantor i contrast per garantir una millor visualització per a persones amb dificultats visuals.
Els auriculars per seguir instruccions de veu també seran obligatoris, així com un redisseny general del menú per facilitar la comprensió. Tot plegat no només beneficiarà les persones amb discapacitat, sinó també col·lectius com la gent gran, per als quals els sistemes actuals poden resultar confusos o difícils d’utilitzar.
La implementació es farà de manera progressiva. Els caixers ja existents podran continuar en funcionament fins a un màxim de 10 anys, sempre que es mantinguin en bon estat. Tot i així, les entitats bancàries tenen l’obligació d’informar als seus clients sobre quins caixers ja estan adaptats i quins encara no ho estan, perquè puguin saber on dirigir-se si necessiten un entorn més accessible.
Segons dades recents, a Espanya hi ha aproximadament 47.000 caixers automàtics, i adaptar-los pot suposar una inversió d’entre 1.500 i 3.000 euros per unitat. Tot i el cost, es considera una mesura clau per garantir la inclusió digital i financera.
A més dels canvis físics, la llei també obliga les entitats a formar el personal per tal d’oferir una atenció adequada a la diversitat funcional. Aquesta formació ajudarà a millorar l’experiència dins les oficines bancàries per a tots els usuaris.
No només afecta el sector bancari
Finalment, cal destacar que la Llei d’Accessibilitat no només afecta el sector bancari. També estableix requisits per a serveis financers, asseguradores, comerç electrònic, transport, subministraments bàsics (aigua, llum i gas) i fins i tot agències de viatges i turoperadors.
Amb aquesta normativa, es fa un pas important cap a una societat més justa i accessible, on ningú quedi exclòs de serveis tan essencials com el de gestionar els propis diners.[banner-AMP_5]
Font: www.20minutos.es
Les notícies més importants de Mataró i Maresme, al teu WhatsApp
- Rep les notícies destacades al teu mòbil i no et perdis cap novetat!
- Entra en aquest enllaç, fes clic a seguir i activa la campaneta