La mejor nota de Catalunya en atención domiciliaria respiratoria, para el Hospital de Mataró

El Hospital Universitario de Mataró ha obtenido la mejor valoración de Catalunya en el ámbito de las terapias respiratorias domiciliarias, un reconocimiento que refuerza el prestigio de su Servicio de Neumología y pone en valor la calidad de una atención clave para muchas personas con enfermedades respiratorias crónicas. Según los resultados del Plan de encuestas de satisfacción del CatSalut (PLAENSA) 2025, el servicio alcanza una nota global de 9,3 sobre 10, la más alta del conjunto del país. El dato confirma la muy buena percepción de los usuarios sobre un modelo asistencial que combina el seguimiento hospitalario con el apoyo técnico a domicilio.

Este servicio incluye tratamientos como la CPAP para las apneas del sueño, la oxigenoterapia o la ventilación asistida en casa, herramientas imprescindibles para mejorar el pronóstico y la calidad de vida de muchos pacientes. Más allá del tratamiento médico, el valor añadido del modelo es que permite que estas personas puedan usar los equipos de manera segura y con el acompañamiento necesario sin tener que salir de casa.

• La encuesta refleja también un grado muy alto de confianza.
• El 94,9% de los pacientes asegura que volvería a utilizar el servicio si lo necesitara, un indicador que también sitúa el Hospital de Mataró a la cabeza de Catalunya en satisfacción dentro de este ámbito.

Los aspectos mejor valorados son la claridad de la información, el trato de los profesionales y la rapidez de respuesta. El 100% de las personas encuestadas afirma que entendía las explicaciones recibidas sobre el funcionamiento del servicio, mientras que más del 97% asegura sentirse en buenas manos durante el tratamiento.

También destacan las valoraciones sobre la logística y el soporte técnico. El 97,4% considera adecuado el tiempo de espera para recibir la máquina en casa, y el 95% aprueba el tiempo de respuesta cuando hay algún problema técnico. En cuanto a los equipos, el 99,2% de los pacientes considera que las máquinas están en buen estado, y más del 92% afirma disponer de material de recambio suficiente. Los resultados consolidan el Hospital de Mataró como referente en atención domiciliaria respiratoria y evidencian la importancia de un servicio que une calidad asistencial, proximidad y seguimiento continuado.

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