Conmoción por la muerte súbita de Paco, vigilante muy querido en el Ayuntamiento de Mataró

La muerte súbita de Francisco Noguera, conocido por todos como Paco, vigilante de seguridad del Ayuntamiento de Mataró, ha conmocionado a los trabajadores municipales que convivían con él a diario, así como a muchos mataronenses y mataronensas que lo tenían como un rostro muy familiar en el trato diario con la administración. Noguera, de 63 años, murió ayer lunes día 13 por la mañana cuando estaba a punto de empezar su jornada laboral, en la sede de Bienestar Social del Ayuntamiento, en un episodio que dejó profundamente impactada a la plantilla del centro y a los usuarios del servicio. Los equipos de emergencias no pudieron hacer nada por salvarle la vida a pesar de los intentos de reanimarlo

Paco, vecino de Sant Andreu de Llavaneres, era una figura muy conocida dentro del consistorio. Era trabajador de Wakeful Security, empresa mataronense de seguridad privada con quien el Ayuntamiento tiene contratada la custodia y el control de acceso de equipamientos como el Ayuntamiento de Mataró y otras dependencias municipales, como los Servicios Sociales de la avenida Puig i Cadafalch, donde estaba destinado en los últimos meses. Con la implantación de este modelo de vigilancia en el municipio el año 2020 -para liberar a la Policía Local de estas tareas- Paco se consolidó como una presencia habitual y familiar para todo aquel que pasaba por la Casa Grande. Además, también había trabajado como personal de seguridad en el Puerto de Mataró, en establecimientos privados y en otros eventos.

Era una presencia habitual y familiar para todo aquel que pasaba por la Casa Gran

Pero más allá de su función, Paco se había convertido en una pieza clave en el día a día de los equipamientos municipales. Siempre dispuesto a ayudar, orientaba a las personas que llegaban con dudas o con necesidad de hacer gestiones y no tenían claro adónde dirigirse, a menudo yendo mucho más allá de lo que marcaba su rol estrictamente de seguridad y vigilancia. Su trato cercano y esta predisposición a echar una mano daban un relieve especial al hecho de ser, habitualmente, la primera cara que veían los usuarios del consistorio o de los servicios locales al cruzar la puerta.

"Cuidaba mucho de todos nosotros"

La concejala de Bienestar Social, Laura Seijo, ha destacado la faceta más humana de Paco y el impacto de su pérdida: “Era una persona amable y empática, que formaba parte del equipo, uno más de nosotros”. Según ha explicado, el servicio está “muy afectado, muy impactado y muy triste” por el fallecimiento repentino del vigilante, que ha dejado una fuerte huella.

"La gente se sentía cómoda y segura con él", recalca la concejala de Bienestar Social

Seijo ha querido remarcar que Paco iba mucho más allá de su función: “No era tan solo una figura de vigilante de seguridad al uso, era una persona que tenía mucho cuidado de todos nosotros”. En este sentido, ha asegurado que “siempre formará parte del equipo”. También ha subrayado su vocación y dedicación: “Era una persona muy trabajadora, apasionada de su trabajo, y eso lo transmitía”. “La gente se sentía cómoda y segura con él”, ha remarcado Seijo, que ha admitido que en Bienestar Social “lo estamos pasando mal”.

Mucha mano izquierda

Por su parte, el director general de Wakeful Security, Alberto Torrejón, ha explicado que Francisco Noguera era una persona “muy querida dentro de la empresa”, tanto por su trato afable y cercano como por su trabajo “impecable” allí donde se le destinara. “Estamos totalmente consternados”, ha lamentado.

"En Servicios Sociales hace falta mucha psicología y saber tratar a la gente: él lo hacía muy bien"

Torrejón ha remarcado especialmente su proximidad y su capacidad para adaptarse a entornos exigentes como el de los Servicios Sociales: “No es solo vigilar y controlar accesos, es un equipamiento donde se necesita mucha mano izquierda y psicología”, ha afirmado. También ha subrayado que Noguera sabía gestionar situaciones complejas con personas en situaciones delicadas o alteradas, que a menudo acudían al equipamiento en momentos de gran tensión emocional. “Este tipo de servicio requiere un trato muy especial, y él lo hacía muy bien”, ha añadido.

El vínculo con los niños y la gente mayor

Su carácter afable y afectuoso se manifestaba sobre todo con la gente mayor, a quien siempre ayudaba, y especialmente con los niños, con quienes mantenía un vínculo muy especial, casi como el de un abuelo. Con paciencia y una sonrisa constante, hacía sentir cómodos a los más pequeños que visitaban el vestíbulo del Ayuntamiento, ya fuera para ver la familia Robafaves, los enanos y el resto de figuras para Las Santas, o en otras fechas como Sant Jordi; o durante la Navidad con el belén monumental.

Paco no dudaba en echar una mano a familias que lo necesitaban, hasta el punto de llegar a hacer de canguro improvisado y momentáneo de algún niño o niña. Tal era la confianza que algunos padres y madres habían establecido con él en los últimos años.

Francisco Noguera, el Paco que saludaba cada mañana desde la puerta y que siempre tenía un momento para todos, se encontraba ya cerca de la jubilación. Su muerte deja un vacío profundo en los equipamientos municipales y entre las personas que, día tras día, habían convertido su presencia en una parte imprescindible de su cotidianidad.