Las llamadas de spam se han convertido en una auténtica plaga para los usuarios de teléfonos móviles a España. Todo y las medidas aplicadas por el gobierno y la proliferación de herramientas de bloqueo, estas comunicaciones continúan colándose en nuestro día a día y de hecho, parece que desde que se aplicaron medidas, hay más llamadas. Pero el más sorprendente es que la reacción más habitual ante estas llamadas —colgar inmediatamente— puede estar jugando en contra nuestra.
Según expertos en ciberseguridad, muchos de estos intentos de contacto no son hechos por personas reales, sino por sistemas automatizados que funcionan con algoritmos e inteligencia artificial. Cuando un usuario cuelga sin hablar, el sistema interpreta que el número está operativo y que hay probabilidad de atender más adelante. El resultado? Volverá a trucar, a menudo desde un número diferente.
Por qué colgar inmediatamente aumenta las llamadas spam
Esta mecánica explica por qué muchos usuarios, a pesar de bloquear números constantemente, continúan recibiendo llamadas comerciales. Además, los algoritmos pueden compartir información entre varias empresas, hecho que amplía el alcance del problema. Si recibes una de estas llamadas y no respondes con claridad, es muy probable que continúen insistiendo.
Los especialistas recomiendan una estrategia más efectiva: responder con educación y dejar claro que no estás interesado. Esta interacción queda registrada como una negativa definitiva. También se recomienda inscribirse a la Lista Robinson, un registro gratuito que limita las comunicaciones comerciales, y evitar facilitar cualquier dato personal.
Actuar con ninguno y conocimiento es clave para reducir este tipo de acoso telefónico y evitar entrar en círculos de llamadas cada vez más persistentes.
Ignorar el funcionamiento de estos sistemas puede convertir tu número en un blanco prioritario. Entender como operan y actuar con inteligencia es clave para recuperar la tranquilidad en el móvil.
La Lista Robinson
La Lista Robinson, un servicio gratuito que permite a los ciudadanos indicar que no quieren recibir comunicaciones comerciales de marcas con las cuales no tienen relación, es una de las soluciones que se propone, a pesar de que no siempre funciona del todo bueno. Las empresas legalmente establecidas están obligadas a consultar esta base antes de hacer llamadas de marketing, y esto puede hacer que se rebaje el número de llamadas spam.[banner-AMP_5]