Un Rodalies en la Estación de Mataró
Un Rodalies en la Estación de Mataró

Segundo día seguido con los mismos problemas técnicos en Rodalies Renfe

La compañía intenta resolver la incidencia que ha dejado las estaciones sin megafonía ni monitores, la confusión se extiende entre los usuarios del Maresme

El servicio de Rodalies vuelve a vivir una mañana marcada por las incidencias técnicas. Por segundo día consecutivo, los monitores informativos y la megafonía de muchas estaciones de la red —también las del Maresme— se encuentran fuera de servicio a causa de un problema técnico que Renfe sigue investigando. Según ha informado la operadora, se trata de la misma avería que ya afectó este lunes a cerca de un centenar de estaciones en toda Cataluña.

La incidencia se ha detectado entre las 7:30 y las 8 de la mañana y se ha repetido poco después, hacia las 8:30 h. Las estaciones gestionadas por el Centro de Gestión del Clot —como las del Maresme— han quedado sin información visual ni sonora sobre los trenes, mientras que Sants, Passeig de Gràcia y Estació de França han quedado al margen del problema.

Aunque Renfe asegura que la circulación de trenes no se ha visto afectada, el hecho de no disponer de información en las pantallas ni de avisos por megafonía ha generado una gran incertidumbre entre los usuarios, especialmente en una línea donde los retrasos y alteraciones son frecuentes. Muchos viajeros se han quejado de que no sabían si el tren que llegaba era el correcto ni si acumulaba demora, lo que ha provocado momentos de confusión en andenes como los de Mataró, Premià de Mar o Calella.

Renfe ha recomendado a los viajeros consultar los destinos en los laterales y frontales de los trenes, así como en las aplicaciones móviles y redes sociales de la empresa, mientras continúa trabajando para restablecer el sistema.

Fuentes de la operadora admiten que, una vez resuelta la incidencia, la recuperación de las comunicaciones podría provocar errores puntuales en algunas pantallas. Mientras tanto, los usuarios vuelven a vivir un nuevo episodio de desinformación que acentúa el malestar creciente hacia el servicio ferroviario en el Maresme.

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