Capgròs
El telèfon sona. Un número desconegut apareix a la pantalla i, gairebé sense pensar-ho, premem “rebutjar”. És un gest automàtic, quotidià, que fem amb la sensació d’haver esquivat una molèstia o un possible intent d’estafa. Però, segons Nona, professora i divulgadora experta en intel·ligència artificial, aquesta reacció tan habitual pot tenir just l’efecte contrari. En un fil publicat recentment a la xarxa X, l’experta adverteix que “cada vegada que rebutges una trucada, confirmes que el teu número està actiu” i que, a partir d’aquí, les trucades de spam “es multipliquen”.
La idea pot semblar contraintuïtiva, però encaixa amb el funcionament real dels call centers i, sobretot, dels sistemes automatitzats que avui dominen el sector del màrqueting agressiu i de les estafes telefòniques. Cada intent de trucada deixa una petjada: si el telèfon sona, si comunica, si es talla immediatament o si hi ha algun tipus d’interacció. Tota aquesta informació es pot registrar i utilitzar per optimitzar futures campanyes. El spam, explica Nona, no necessita convèncer-te ni parlar amb tu; n’hi ha prou amb saber que algú és a l’altra banda.
Aquesta “validació” del número és clau. Un número que sona o que és rebutjat activament és un número viu, potencialment rendible. Per això, des del punt de vista de la ciberseguretat, fa anys que es recomana reduir al mínim qualsevol interacció amb trucades sospitoses. No contestar, no rebutjar manualment, no retornar la trucada ni seguir instruccions d’un missatge automàtic són maneres de no donar pistes innecessàries a sistemes que funcionen a base de dades i probabilitats.
La reflexió de Nona va més enllà de la trucada concreta. Segons explica, el problema sovint comença molt abans que el telèfon soni. Quan ens registrem en serveis en línia, aplicacions o promocions, el nostre número pot acabar circulant en mercats de dades i llistes comercials, combinat amb altres informacions del nostre perfil. En aquest context, cada reacció de l’usuari —per mínima que sigui— esdevé un senyal valuós per a qui gestiona o ven aquestes bases de dades.
Dues línies d’acció
Davant d’aquest panorama, l’experta proposa dues línies d’acció, resumides en una idea senzilla: “menys és més”. A curt termini, el consell és pràctic i domèstic: no tornar trucades de números estranys, no “negociar” amb robots, no prémer tecles per suposadament donar-se de baixa i utilitzar sense manies els filtres i bloquejadors del mòbil. A llarg termini, però, cal una estratègia més administrativa: revisar i retirar consentiments, apuntar-se a sistemes d’exclusió publicitària i presentar reclamacions quan correspongui.
Potser no és tan catàrtic com penjar amb ràbia, però és més efectiu. Tallar el flux de dades i permisos és, segons Nona, la manera més fiable de sortir del cercle del spam telefònic en una era dominada per algoritmes i automatismes.
Font: as.com/meristation
Les notícies més importants de Mataró i Maresme, al teu WhatsApp
- Rep les notícies destacades al teu mòbil i no et perdis cap novetat!
- Entra en aquest enllaç, fes clic a seguir i activa la campaneta
Comentaris